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当天下午13:00

2019-07-17 06:44

民航资源网2017年10月3日消息:已经开始登机了,娃却不见了,这事谁遇到,谁都着急。2017年10月2日,谭某某一家人拟乘坐mu2302航班从广州前往西安,但是5岁的儿子在机场与父母失散走丢,一家人的行程差点泡汤。幸得众人伸出援手,白云机场安检人员亲自送孩子到登机口,帮助旅客团圆。

(供稿:广州白云国际机场股份有限公司安检护卫部安检一大队,

当天下午13:00,白云机场国内出发b区,安检员小谢发现一个小男孩在哭泣,鼻涕都流出来了,却不见孩子家长在身旁。她立即上前,找来纸巾帮孩子擦眼泪,耐心安抚小朋友说:“小朋友,你是不是找爸爸妈妈?我帮你,你告诉阿姨你的名字吧,好不好?”小男孩慢慢地停止了哭泣,说了一下自己名字叫谭某某和妈妈名字叫罗某某。为了更准确、更快速地获取信息,安检员小谢拿出纸笔给小朋友,让他试试看,能不能写下来名字和父母的电话。然后,根据孩子的话,用手机尝试拨打孩子家长的电话。“我们是白云机场安检的,有个5岁的男孩走丢了。请问,是你家孩子吗?”电话接通了,电话那头孩子家长着急地不得了,他们听到后连忙说:“是的,太感谢了。我们的登机口在b231,距离比较远,工作人员已经催促我们登机了,说还剩下2分钟时间,不然就正点起飞了。你看能不能找到车帮忙把我儿子送过来登机口?”

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安检员小谢连忙联系电瓶车师傅,抱着小男孩,前往登机口b231,快要到登机口的时候,一位男子急匆匆地跑了过来,称是小男孩的家人。“儿子,快,谢谢姐姐。”找到孩子了,家长放心了,但是孩子看到家长后有点害怕被责怪,反而不敢吭声。安检员小谢细心地核对了家长手上的登机牌信息一致,跟孩子确认了后,就让家长带孩子登机了。

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